关于标准与计量领域消费者保护的协议
ຂໍ້ຕົກລົງ ວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ຊົມໃຊ້ ຂົງເຂດມາດຕະຖານ ແລະ ການວັດແທກ
Agreement on Consumer Protection in the Field of Standards and Metrology
简介
本协议由科学技术部制定，规定在标准与计量领域保护商品产品及服务消费者的工作原则、规章与措施，涵盖投诉、纠纷处理（和解、调解、行政、经济纠纷处理机构、法院）及中央、省、县三级管理机构的权责。共七章三十条
条文
第1条
目的。本协议规定有关在标准与计量领域组织实施商品产品及服务消费者保护工作的原则、规章与措施，使消费者得以使用具有质量、符合技术规章及国家标准、并与地区和国际规章相协调的商品产品及服务，旨在保护老挝人民民主共和国商品产品及服务消费者的权利和正当利益。
第2条
标准与计量领域消费者保护。标准与计量领域消费者保护，是指为保护消费者的生命、健康、环境、财产、权利及正当利益免受因使用不达标、缺乏质量、不符合标准与计量的商品产品及服务所造成的影响，而采取的措施。
第3条
术语解释。本协议所使用的术语含义如下：一、「消费者」是指正当购买、使用商品产品及服务、不以商业为目的的个人、法人或组织；二、「供应者」是指生产销售、销售、为转售而购买、提供服务、为销售给消费者而进口及交付的个人、法人或组织；三、「服务」是指以金钱或其他利益为报酬的服务、提供使用、提供财产利益；四、「质量」是指商品产品及服务符合所颁布施行的标准或技术规章的特有属性；五、「标准」是指商品产品、服务、流程、环境及标准相关问题的特有属性，用以评判、分类及划分上述事物的质量等级，由某一公认标准机构在统一基础上制定并采纳；六、「技术规章」是指商品产品、服务、流程、环境及其他相关问题的技术专门规定；七、「计量」是指以数字确定值，以表明所欲计算、欲知物品的特性、规格、数量，运用计量样板、工具、计量设备，符合《计量法》所规定的标准；八、「自行投诉」是指消费使用商品产品及服务的个人、法人，将所受影响的问题提交消费者保护单位以求处理；九、「二维码（QR Code）」是指由条形码发展而来的二维码，能以数字和文字承载更多数据，用于销售、运输、营销、公关，并用以进入各类网站。
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